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Schausteller hoffen, mit „blauem Auge“ davonzukommen

Veröffentlicht

vor 4 Jahren

4. Januar 2021

Von

Ingo Tonsor

Gitta Connemann im „Piratendorf“ Neukamperfehn

NEUKAMPERFEHN. Normalerweise wären alle Schausteller jetzt auf Weihnachtsmärkten und Festen. Denn normalerweise ist im Dezember Hochkonjunktur. „In diesem Jahr gibt es aber für uns keine Normalität.“, berichtet Jungschausteller Tommy Wilken jetzt bei einem Gespräch mit der CDU-Bundestagsabgeordneten Gitta Connemann. „Unsere Karussells stehen seit einem Jahr still. Und wegen des Lockdowns light wurden nun auch alle Märkte im Dezember abgesagt. Das war für uns eine Hiobsbotschaft. Natürlich geht die Gesundheit der Bevölkerung immer vor. Aber viele Kollegen haben inzwischen Nebenjobs, um sich über Wasser zu halten.“

Deshalb war der Besuch von Connemann im „Piratendorf“ in Neukamperfehn auch ein Lichtblick. Denn die Christdemokratin hatte eine gute Nachricht im Gepäck. Es wird eine Dezemberhilfe für die Schausteller geben. Gemeinsam mit dem Deutschen Schaustellerbund und einigen anderen Kollegen hatte Connemann beim Bundeswirtschaftsministerium dafür gesorgt, dass die Schausteller ausdrücklich erwähnt werden. Dort heißt es: „In die entsprechenden Förderprogramme sind ausdrücklich auch Schausteller und Marktkaufleute einzubeziehen.“ Damit wird den Familienbetrieben ein erheblicher Teil der entgangenen Weihnachtsumsätze erstattet.

Tommy Wilken und seine Kollegen dankten Connemann für ihren Einsatz: „Das ist ganz wichtig für die Rettung unserer Betriebe. Die namentliche Nennung zeigt, dass wir von der Politik wahrgenommen werden. Wenn alles gut läuft, kommen wir mit einem blauen Auge davon.“

Gitta Connemann ist beeindruckt: „Viele Schausteller hatten Weihnachten 2019 die letzten Einnahmen. Dieses Jahr wird auch das nicht möglich sein. Denn es gibt keine Weihnachtsmärkte. Das bedroht die Betriebe und damit eine 1.200 Jahre alte Kultur. Der Bund versucht zu helfen. Mittendrin die Schausteller. Die Jungschausteller und ihre Familien lassen sich nicht entmutigen. Auch jetzt sagen sie mir: „Wir kommen wieder.“ Darüber freue ich mich. Denn ohne Karussell, Zuckerwatte und Co wäre die Welt weniger bunt.“

Bildunterschrift — Bild Archiv: (v.l.) Die Jungschausteller Steven von Halle, Jim Hinrichs, Nicki Weber, Patrick Alberts, Timo von Halle, Dennis Eden und Tommy Wilken freuten sich über die guten Nachrichten der CDU-Bundestagsabgeordneten Gitta Connemann (2.v.l.)

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Autoverleih Ostfriesland – Flexibel mobil mit Opel Rent

Veröffentlicht

vor 2 Stunden

10. April 2025

Von

Ingo Tonsor -

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Kybernetisches Marketing für Mittelständler: Mit intelligenten Systemen und Datenoptimierung zum Erfolg

Veröffentlicht

vor 4 Monaten

3. Dezember 2024

Von

Ingo Tonsor -

Ratgeber für Kybernetisches Marketing – Wie mittelständische Unternehmen es nutzen können

Einführung in das kybernetische Marketing

Kybernetisches Marketing — LeserECHO-Verlag

Kybernetisches Marketing ist ein innovativer Ansatz, der Prinzipien der Kybernetik – der Wissenschaft von Steuerung und Kommunikation in komplexen Systemen – auf Marketingstrategien anwendet. Es zielt darauf ab, Prozesse im Marketing kontinuierlich zu beobachten, zu steuern und anzupassen, um die Effizienz und die Zielverwirklichung zu optimieren. Besonders für mittelständische Unternehmen bietet kybernetisches Marketing das Potenzial, dynamische und agile Marketingstrategien zu entwickeln, die in einer zunehmend digitalen und datengestützten Welt konkurrenzfähig bleiben.

1. Die Ziele des kybernetischen Marketings

Bevor ein mittelständisches Unternehmen in kybernetisches Marketing investiert, muss es klare Ziele definieren, die es durch den Einsatz dieser Methode erreichen möchte. Die wichtigsten Ziele sind:

Zielgerichtete Anpassung der Marketingstrategien: Kybernetisches Marketing ermöglicht es, die Marketingstrategien in Echtzeit anzupassen, basierend auf fortlaufend gesammelten Daten und Feedback. So können Unternehmen dynamisch auf Veränderungen im Markt reagieren.
Optimierung von Ressourcen und Prozessen: Durch den kontinuierlichen Optimierungsprozess und die Automatisierung von Routineaufgaben können Unternehmen ihre Ressourcen effizienter nutzen und Kosten sparen.
Verbesserung der Kundenerfahrung: Die kontinuierliche Überwachung der Kundeninteraktionen und das Anpassen der Kommunikation basierend auf deren Verhalten führt zu einer besseren Kundenerfahrung und stärkeren Kundenbindung.
Messbarkeit und Datenorientierung: Im kybernetischen Marketing stehen Daten im Mittelpunkt. Unternehmen können die Wirksamkeit ihrer Maßnahmen messen, Feedback einholen und sofort reagieren, um die Performance zu verbessern.

2. Die Grundlagen des kybernetischen Marketings

Um kybernetisches Marketing erfolgreich einzuführen, sind einige grundlegende Prinzipien wichtig:

Feedback-Mechanismen: Die Grundlage des kybernetischen Ansatzes ist die kontinuierliche Sammlung und Analyse von Feedback. Dies ermöglicht es, schnell auf Veränderungen im Markt oder im Kundenverhalten zu reagieren und Anpassungen vorzunehmen.
Selbstregulation und Anpassungsfähigkeit: Ähnlich wie in biologischen Systemen strebt das kybernetische Marketing eine ständige Selbstregulation an. Das System ist so gestaltet, dass es sich selbst korrigiert, wenn es von den gewünschten Zielen abweicht. Dies ermöglicht eine kontinuierliche Verbesserung der Marketingaktivitäten.
Datengetriebenes Marketing: Kybernetisches Marketing basiert auf der Sammlung und Auswertung von großen Mengen an Daten, die aus verschiedenen Quellen stammen, z. B. Website-Analysen, Social Media, CRM-Systeme oder Transaktionsdaten. Diese Daten helfen, Muster zu erkennen und Marketingaktivitäten gezielt zu steuern.
Automatisierung und intelligente Algorithmen: Automatisierte Systeme, die durch KI-Algorithmen unterstützt werden, helfen dabei, Marketingkampagnen und Kundeninteraktionen zu steuern und zu optimieren. Diese Automatisierung spart Zeit und sorgt für eine konstante, datenbasierte Weiterentwicklung der Strategie.

3. Wie ein mittelständisches Unternehmen kybernetisches Marketing umsetzen kann

Für ein mittelständisches Unternehmen gibt es mehrere Schritte, um kybernetisches Marketing in die Praxis umzusetzen:

3.1 Analyse der aktuellen Situation

Bevor mit der Umsetzung begonnen wird, sollte das Unternehmen die eigene Ausgangslage analysieren. Welche Marketingprozesse laufen bereits und welche Daten werden momentan gesammelt? Die Analyse der vorhandenen Infrastruktur, der Tools und der Datenquellen ist wichtig, um die richtigen Maßnahmen zu ergreifen.

3.2 Einführung von Systemen zur Datensammlung

Ein wichtiger Schritt im kybernetischen Marketing ist die Einführung von Systemen zur kontinuierlichen Datensammlung. Dies kann durch Tools wie Webanalyse-Software (z. B. Google Analytics), CRM-Systeme, Social-Media-Analysetools und E‑Mail-Marketing-Plattformen geschehen. Die gesammelten Daten sollten in einer zentralen Datenbank gebündelt werden, sodass sie schnell und effizient analysiert werden können.

3.3 Feedback-Loops integrieren

Das Unternehmen sollte in seinen Marketingaktivitäten Feedback-Loops einbauen. Dies bedeutet, dass die Ergebnisse jeder Kampagne oder Maßnahme regelmäßig überwacht und analysiert werden. Wird zum Beispiel eine Online-Werbung geschaltet, sollte kontinuierlich überprüft werden, wie gut sie bei der Zielgruppe ankommt und ob sie den gewünschten Erfolg erzielt. Basierend auf diesen Daten können Anpassungen vorgenommen werden.

3.4 Nutzung von Automatisierungstools

Mittelständische Unternehmen können von Automatisierungstools profitieren, die repetitive Aufgaben übernehmen. E‑Mail-Marketing-Automatisierungen, Social-Media-Planung und ‑Automatisierung sowie Chatbots zur Kundeninteraktion sind Beispiele für Tools, die Prozesse effizienter gestalten. Diese Tools können durch KI-Algorithmen optimiert werden, sodass sie selbstständig die besten Maßnahmen zur Zielverwirklichung wählen.

3.5 Iterative Optimierung

Kybernetisches Marketing ist ein fortlaufender Prozess der Verbesserung. Nach jeder durchgeführten Kampagne oder Maßnahme sollten Unternehmen das Feedback auswerten und den nächsten Schritt planen. Auf diese Weise wird der Marketingprozess stetig verbessert, bis die gewünschten Ergebnisse erreicht sind. Dabei können A/B‑Tests und andere Optimierungsmethoden helfen, die Wirksamkeit der Maßnahmen zu steigern.

3.6 Agilität bewahren

Ein mittelständisches Unternehmen muss bereit sein, schnell auf Veränderungen im Markt oder im Verhalten der Kunden zu reagieren. Ein kybernetisches Marketing-System erlaubt es, flexibel zu bleiben und schnell neue Ziele zu setzen oder bestehende Ziele zu justieren. Durch diese Agilität kann das Unternehmen auf Herausforderungen und Chancen im Markt schneller reagieren.

3.7 Schulung und Weiterentwicklung des Teams

Ein entscheidender Aspekt der Implementierung von kybernetischem Marketing ist die Schulung der Mitarbeiter. Marketing-Teams müssen mit den neuen Tools, Systemen und Arbeitsweisen vertraut gemacht werden, um das volle Potenzial der Datenanalyse, der Automatisierung und der kontinuierlichen Verbesserung auszuschöpfen. Hierzu können interne Trainings sowie externe Workshops und Seminare genutzt werden.

3.8 Erfolgskontrolle und kontinuierliche Anpassung

Am Ende jedes Zyklus sollte eine gründliche Erfolgskontrolle durchgeführt werden. Welche Marketingaktivitäten waren erfolgreich? Welche Anpassungen sind notwendig? Dieses „Learning by Doing“ ist ein integraler Bestandteil des kybernetischen Marketingansatzes. Das Ziel ist es, in jeder neuen Phase bessere Ergebnisse zu erzielen.

4. Fazit: Kybernetisches Marketing als Chance für mittelständische Unternehmen

Kybernetisches Marketing stellt für mittelständische Unternehmen eine hervorragende Möglichkeit dar, ihre Marketingstrategien auf eine neue Ebene zu heben. Durch die Integration von Datensammlung, Feedback-Mechanismen und Automatisierung können Unternehmen nicht nur ihre Marketingprozesse optimieren, sondern auch die Kundenerfahrung kontinuierlich verbessern und flexibel auf Veränderungen im Markt reagieren. Der Schlüssel zum Erfolg liegt dabei in einer agilen Herangehensweise, der kontinuierlichen Analyse von Ergebnissen und der Fähigkeit zur schnellen Anpassung.

Durch eine konsequente Umsetzung der Prinzipien des kybernetischen Marketings können mittelständische Unternehmen ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern und langfristig erfolgreich im digitalen Zeitalter agieren.